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  • Así se benefician las distribuidoras que apuestan por la automatización
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Los desafíos del mercado eléctrico: comercializadoras y distribuidoras

por Numenti
27 jun 2019
, por Numenti
27 jun 2019

El mercado eléctrico en España se ha transformado hacia lo que conocemos hoy: libertad para elegir nuestra propia comercializadora y la adjudicación de la distribuidora de energía eléctrica en función de la zona geográfica. Pero ¿qué ha cambiado?...
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Sistematización para mejorar la atención de los clientes de energía eléctrica

por Numenti
18 jun 2019

Hace un par de años, nadie podía pensar en integrar un software como parte fundamental de su negocio, pero, con el paso del tiempo, es una acción cada vez más necesaria. Que se lo digan a las comercializadoras eléctricas y a la velocidad que...
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¿Todavía no ofreces una experiencia única a los clientes de las comercializadoras de luz?

por Numenti
6 jun 2019

El sistema eléctrico en España pasa por diferentes fases, empezando por la generación eléctrica, continuando por su transporte y el cumplimiento de las normativas del sector, y finalizando con su llegada al cliente final.
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Crece el número de comercializadoras en España

por Numenti
28 may 2019

Esta es una pregunta que se repite en la sociedad desde se llevó a cabo la liberalización del mercado eléctrico español en 1997. La teoría se apoyaba en la división vertical de las actividades y la posterior introducción de la competencia y el...
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¿Cuáles son los informes que requiere la CNMC a las comercializadoras?

por Numenti
16 may 2019

Cuando hablamos de comercializadoras, no solo nos referimos a las que comercializan energía eléctrica, sino también a aquellas que, además, comercializan telecomunicaciones.
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¿Llevas un control de las altas y bajas de tus contratos?

por Numenti
7 may 2019

Cada día se producen cientos de altas y bajas, cambios de titularidad y contratos en la electricidad de los hogares. Y aunque este es un proceso que recae finalmente sobre las distribuidoras, son las comercializadoras quienes se encargan de...
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La modernización de la gestión comercial

por Numenti
25 abr 2019

Durante los últimos años, las empresas de comercialización eléctrica han experimentado el cambio en sus maneras de gestionar las tareas, bien por la adopción de sistemas CRM (Customer Relationship Mangement) o bien por la incorporación de otros...
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La relación entre las distribuidoras y las comercializadoras eléctricas

por Numenti
18 abr 2019
, por Numenti
18 abr 2019

Es habitual que los consumidores confundan estos dos conceptos, pero es importante saber diferenciarlos y conocer la relación que los une. En realidad, poco tiene que ver uno con otro, así que, en este post, queremos compartir contigo cuál es el...
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¿De qué se encarga una comercializadora eléctrica?

por Numenti
16 abr 2019

¡Qué electricidad! ¡Vaya conexión!
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Diferencia entre distribuidoras y comercializadoras

por Numenti
9 abr 2019
, por Numenti
9 abr 2019

Distribuir y comercializar, comercializar y distribuir. ¿Sabías que muchas personas todavía no tienen muy clara la diferencia entre una distribuidora y una comercializadora de energía eléctrica?
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